Dasar Privasi

Tarikh Berkuat Kuasa: 15 Mei 2019 | Terakhir Dikemas Kini: 24 Julai 2025

1.0 Pengenalan

Di HengOngBet, kami amat komited untuk memastikan privasi, keselamatan dan perlindungan dalam talian untuk pengguna kami. Dasar Privasi ini bertujuan untuk memaklumkan anda tentang cara kami mengumpul, menggunakan dan berkongsi data peribadi anda apabila anda berinteraksi dengan kami atau menggunakan laman web kami. Dasar ini menggariskan cara HengOngBet ("kami" atau "pihak kami") mengumpul dan memproses Maklumat Peribadi.

Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda mengakui bahawa Maklumat Peribadi anda akan diproses selaras dengan Dasar Privasi ini. Jika anda memilih untuk tidak memberikan Maklumat Peribadi anda, kami mungkin tidak dapat menawarkan sokongan untuk pertanyaan anda.

2.0 Maklumat yang Kami Kumpul

"Maklumat Peribadi" merujuk kepada sebarang data yang membolehkan anda dikenal pasti secara peribadi. Ini termasuk nama, alamat e-mel, alamat rumah atau perniagaan, dan nombor telefon anda.

Kami mengumpul Maklumat Peribadi yang anda berikan terus kepada kami, seperti semasa anda mendaftar akaun, mengemukakan pertanyaan, atau melalui sebarang komunikasi lain. Kami juga mengumpul maklumat tentang penggunaan laman web kami melalui teknologi seperti kuki.

3.0 Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Peribadi Anda

Kami hanya memproses Maklumat Peribadi anda apabila kami mempunyai asas yang sah untuk berbuat demikian, selaras dengan undang-undang perlindungan data. Maklumat anda dikumpul dan diproses untuk tujuan berikut:

Pertanyaan Pemain & Jualan: Untuk mengurus dan membalas aduan, permintaan pengecualian diri, atau pertanyaan komersial, kami mengumpul nama penuh, alamat, nombor telefon dan alamat e-mel anda.
Permohonan Kerjaya: Untuk memproses permohonan jawatan kosong, kami mengumpul CV anda dan maklumat yang terkandung di dalamnya.
Laporan Keselamatan: Untuk menangani dan menyelesaikan isu teknikal yang anda laporkan, kami mengumpul nama, alamat e-mel dan sebarang butiran hubungan lain yang anda berikan.
Pemasaran & Barangan (Rakan Niaga): Kami mungkin menggunakan maklumat hubungan anda untuk menyampaikan berita pemasaran, kemas kini perkhidmatan, dan hadiah atau barangan korporat.

4.0 Pendedahan Maklumat Peribadi Anda

Untuk tujuan yang dinyatakan di atas, kami mungkin mendedahkan Maklumat Peribadi anda kepada penerima berikut:

Mana-mana syarikat dalam Kumpulan kami, termasuk pekerja dan sub-kontraktornya.
Entiti pihak ketiga yang membantu kami dalam memenuhi tujuan kami, seperti jabatan Sumber Manusia, Pematuhan dan Keselamatan Maklumat.
Pihak ketiga yang membantu mengesahkan ketepatan maklumat anda, seperti institusi kewangan, jika diperlukan untuk permintaan pengecualian diri.
Pihak ketiga yang membantu dalam memantau penggunaan laman web untuk mencegah penipuan dan pakatan sulit.
Pengendali, apabila menyokong aduan pengguna atau permintaan pengecualian diri.
Mana-mana kontraktor, juruaudit, atau penasihat yang memerlukan akses kepada maklumat bagi tujuan menasihati kami.
Mana-mana badan penguatkuasa undang-undang atau badan kawal selia yang mempunyai keperluan munasabah untuk mengakses Maklumat Peribadi anda.
Mana-mana bakal pelabur atau pembeli perniagaan kami.

5.0 Keselamatan Data

Kami komited untuk melindungi data anda dan telah melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang mantap.

Penyulitan Data: Kami menggunakan penyulitan SSL (Secure Socket Layer) 256-bit standard industri untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
Keselamatan Rangkaian: Infrastruktur kami dilindungi oleh tembok api gred perusahaan yang canggih dan sistem pengesanan pencerobohan. Kami juga bekerjasama dengan firma keselamatan terkemuka seperti ThreatMatrix dan iOvation untuk meningkatkan protokol keselamatan kami.

6.0 Pemindahan Data Antarabangsa

Maklumat Peribadi anda akan dipindahkan ke lokasi di luar Kawasan Ekonomi Eropah (EEA), termasuk Ukraine, Isle of Man, Guernsey dan Filipina.

Apabila kami memindahkan data anda ke luar EEA, kami melaksanakan langkah-langkah yang mencukupi untuk memastikan ia kekal selamat. Ini dicapai dengan memindahkan ke bidang kuasa yang diiktiraf oleh Suruhanjaya Eropah sebagai menyediakan perlindungan yang mencukupi atau dengan menggunakan Fasal Kontrak Standard.

7.0 Hak Anda

Anda mempunyai hak-hak berikut mengenai Maklumat Peribadi anda:

Hak untuk mengakses Maklumat Peribadi yang kami simpan tentang anda.
Hak untuk menerima Maklumat Peribadi tertentu dalam format yang boleh dibaca oleh mesin.
Hak untuk membantah pemprosesan data di mana asas undang-undang kami adalah kepentingan yang sah.
Hak untuk membetulkan Maklumat Peribadi yang tidak tepat.
Hak untuk memadam Maklumat Peribadi tertentu.
Hak untuk membuat aduan dengan pengawal selia perlindungan data negara anda.
Hak untuk menarik balik persetujuan di mana kami telah memintanya secara khusus.
Hak untuk membantah pemasaran langsung.

Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, sila hubungi kami di privacy@hengongbetmy.com. Kami akan memerlukan bukti pengenalan diri dan bermatlamat untuk membalas dalam tempoh satu bulan.

8.0 Pilihan Pemasaran

Kami tidak akan menghantar maklumat yang tidak diminta tentang produk atau perkhidmatan mana-mana pihak ketiga kepada anda. Semasa proses pendaftaran akaun, anda akan diberi peluang untuk memilih sama ada ingin menerima maklumat tentang tawaran dan promosi kami.

Anda boleh mengemas kini pilihan pemasaran anda pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "nyahlanggan" dalam mana-mana e-mel pemasaran atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

9.0 Pengekalan Data

Kami menyimpan Maklumat Peribadi anda untuk tempoh yang diperlukan bagi menyediakan perkhidmatan kami kepada anda dan untuk mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan kami.

Dalam kes di mana anda meminta untuk mengecualikan diri, kami akan menyimpan maklumat ini selama maksimum 6 tahun dari tarikh permintaan sebelum ia dipadamkan.

10.0 Dasar Kuki

Kami menggunakan "kuki," tag piksel dan teknologi serupa untuk mengumpul maklumat tanpa nama tentang penggunaan laman web kami oleh anda. Kuki ialah fail teks kecil yang dimuat turun ke komputer anda yang membolehkan kami mengenali anda apabila anda kembali.

Kami menggunakan kuki untuk pengendalian laman web, termasuk:

Kuki yang Sangat Diperlukan: Ini adalah penting untuk anda melayari laman web dan menggunakan ciri-cirinya. Ia boleh jadi "kuki sesi," yang dipadamkan selepas sesi anda tamat, atau "kuki berterusan," yang kekal pada peranti anda untuk tempoh yang ditetapkan.
Kuki Fungsian: Kuki ini mengingati pilihan anda untuk meningkatkan pengalaman anda.
Kuki Prestasi: Ini membantu kami menganalisis cara anda menggunakan tapak ini supaya kami boleh membuat penambahbaikan.

Kebanyakan pelayar web mempunyai kuki yang didayakan secara lalai, tetapi anda boleh melaraskan tetapan anda untuk menyekat atau memadamnya.

Harap maklum bahawa jika anda menyekat semua kuki, anda mungkin tidak dapat mengakses semua atau sebahagian daripada laman web kami.