Polisi Perjudian Bertanggungjawab

Komitmen Kami terhadap Perjudian Bertanggungjawab

Di HengOngBet, kami berdedikasi untuk menyediakan pengalaman perjudian yang menyeronokkan dan menghiburkan sambil memastikan persekitaran yang selamat dan bertanggungjawab untuk semua pemain kami.

Kami percaya bahawa perjudian sepatutnya menjadi satu bentuk hiburan, bukan sumber kesusahan kewangan atau peribadi. Polisi ini menggariskan komitmen kami untuk mencegah masalah perjudian dan menyediakan alatan serta sumber yang diperlukan untuk membantu pemain kami sentiasa dalam kawalan.

1.0 Polisi Kami

HengOngBet komited terhadap prinsip-prinsip berikut untuk mempromosikan perjudian yang bertanggungjawab:

Perlindungan Pemain: Kami berusaha untuk melindungi pemain kami daripada akibat negatif yang berpotensi daripada perjudian dalam talian.
Pencegahan Perjudian Bawah Umur: Kami mempunyai langkah-langkah ketat untuk menghalang individu di bawah umur 18 tahun (atau umur dewasa yang sah di dalam bidang kuasa mereka) daripada mengakses platform kami.
Persekitaran yang Adil dan Selamat: Kami memastikan bahawa permainan kami adalah adil, pengiklanan kami adalah benar, dan privasi serta data pemain dilindungi pada setiap masa.

2.0 Mengekalkan Kawalan

Bagi kebanyakan orang, perjudian adalah hobi yang menyeronokkan. Walau bagaimanapun, bagi segelintir kecil, ia boleh menjadi masalah. Untuk membantu anda sentiasa dalam kawalan, kami mengesyorkan anda mengingati perkara berikut:

Main untuk Hiburan: Anggap perjudian sebagai satu bentuk hiburan dan bukan sebagai cara untuk membuat wang.
Bermain dengan Had Mampu: Hanya berjudi dengan wang yang anda mampu rugi.
Tetapkan Had Masa dan Wang: Tentukan terlebih dahulu berapa banyak masa dan wang yang akan anda belanjakan, dan patuhi had anda.
Jangan Kejar Kerugian: Mengejar kerugian adalah kesilapan biasa. Jika anda kehilangan wang, terimalah ia sebagai kos hiburan anda dan jangan cuba memenanginya semula dengan bertaruh lebih banyak.
Keseimbangan adalah Kunci: Pastikan perjudian tidak mengambil alih hidup anda. Imbangkannya dengan aktiviti lain.
Elakkan Berjudi di Bawah Pengaruh: Jangan bermain apabila anda berada di bawah pengaruh alkohol atau apabila anda berasa tertekan, murung, atau kecewa.

3.0 Ujian Penilaian Kendiri

Jika anda bimbang tentang tabiat perjudian anda, tanya diri anda soalan-soalan berikut:

Adakah anda menjauhi kerja, kolej, atau sekolah untuk berjudi?
Adakah anda berjudi untuk melarikan diri dari kehidupan yang membosankan atau tidak bahagia?
Apabila berjudi dan anda kehabisan wang, adakah anda berasa hilang dan putus asa dan perlu berjudi lagi secepat mungkin?
Adakah anda berjudi sehingga sen terakhir anda habis, malah tambang pulang atau kos secawan teh?
Pernahkah anda berbohong untuk menutup jumlah wang atau masa yang telah anda habiskan untuk berjudi?
Pernahkah orang lain mengkritik perjudian anda?
Adakah anda telah kehilangan minat terhadap keluarga, rakan, atau hobi anda?
Selepas kalah, adakah anda rasa anda mesti cuba dan memenangi semula kerugian anda secepat mungkin?
Adakah pertengkaran, kekecewaan, atau kekecewaan membuat anda ingin berjudi?
Adakah anda berasa tertekan atau ingin membunuh diri kerana perjudian anda?

Semakin banyak soalan yang anda jawab "ya", semakin besar kemungkinan anda mengalami masalah dengan perjudian anda. Kami menggesa anda untuk bercakap dengan seseorang tentang jawapan anda.

4.0 Alatan untuk Mengurus Perjudian Anda

Kami menyediakan pelbagai alatan untuk membantu anda mengurus aktiviti perjudian anda:

Had Deposit: Anda boleh menetapkan had harian, mingguan atau bulanan ke atas jumlah yang boleh anda depositkan ke dalam akaun anda.
Had Masa Sesi: Kawal jumlah masa yang anda habiskan untuk bermain dengan menetapkan peringatan masa sesi.
Pengecualian Diri: Jika anda rasa anda perlu berehat daripada berjudi, anda boleh meminta tempoh pengecualian diri. Ini akan menyekat akses kepada akaun anda untuk masa yang ditetapkan, dari enam bulan hingga lima tahun. Dalam tempoh ini, kami akan mengambil semua langkah yang munasabah untuk memastikan anda tidak menerima sebarang bahan pemasaran daripada kami.

Untuk mengaktifkan mana-mana alatan ini, sila hubungi pasukan Sokongan Pelanggan kami.

5.0 Pencegahan Perjudian Bawah Umur

Adalah haram bagi sesiapa di bawah umur 18 tahun untuk membuka akaun atau bermain di HengOngBet. Kami mengambil tanggungjawab kami dalam hal ini dengan sangat serius. Kami menjalankan semakan pengesahan umur ke atas semua pelanggan dan mungkin meminta dokumentasi sandaran untuk mengesahkan umur. Mana-mana akaun yang didapati digunakan oleh kanak-kanak bawah umur akan ditutup serta-merta, dan sebarang kemenangan akan dilucutkan.

Kami juga mengesyorkan agar ibu bapa dan penjaga yang menggunakan komputer kongsi memasang perisian penapisan untuk menghalang kanak-kanak bawah umur daripada mengakses tapak perjudian dalam talian.

6.0 Mendapatkan Bantuan

Jika anda bimbang tentang tabiat perjudian anda atau terjejas oleh tabiat orang lain, terdapat beberapa organisasi bebas yang boleh menawarkan nasihat dan sokongan sulit dan percuma:

Gamblers Anonymous: Sebuah persaudaraan antarabangsa lelaki dan wanita yang mempunyai masalah perjudian.
GamCare: Penyedia maklumat, nasihat dan sokongan terkemuka untuk sesiapa sahaja yang terjejas oleh masalah perjudian di UK.
Gambling Therapy: Perkhidmatan sokongan dalam talian global untuk mereka yang terjejas teruk oleh perjudian.

Sila bermain dengan bertanggungjawab.