Terma & Syarat

Kemas Kini Terakhir: 16 Oktober 2025

1.0 Pengenalan & Penerimaan Terma

1.1 Selamat datang ke HengOngBet: Terma dan Syarat (“Terma”) ini mengawal penggunaan anda ke atas laman web HengOngBet, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang berkaitan (secara kolektif, “Perkhidmatan”). Perkhidmatan ini dikendalikan oleh HengOngBet ("kami," atau "Syarikat").

1.2 Perjanjian: Dengan mendaftar untuk akaun, mengakses laman web kami, atau menggunakan Perkhidmatan kami dalam apa jua cara, anda bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan Terma ini. Anda juga mengakui dan menerima Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda mesti segera berhenti menggunakan Perkhidmatan ini.

1.3 Pengubahsuaian Terma: Kami berhak untuk meminda, mengemas kini, atau mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan penting dengan menyiarkan Terma baharu di laman web kami atau melalui cara komunikasi lain. Penggunaan berterusan Perkhidmatan oleh anda selepas perubahan tersebut akan menjadi penerimaan anda terhadap Terma baharu. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala.

2.0 Akaun Anda

2.1 Kelayakan dan Pendaftaran: Untuk menggunakan Perkhidmatan kami, anda mestilah:

Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau umur yang sah untuk berjudi dalam bidang kuasa anda, yang mana lebih tinggi.
Mendaftar untuk akaun peribadi dengan memberikan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap, termasuk nama, tarikh lahir, dan butiran hubungan anda.
Bukan pemastautin dalam bidang kuasa di mana perjudian dalam talian adalah dilarang.

2.2 Keselamatan Akaun & Tanggungjawab Pengguna: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan butiran log masuk akaun anda (nama pengguna dan kata laluan). Anda juga bertanggungjawab untuk semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. Anda mesti memberitahu kami dengan segera tentang sebarang penggunaan akaun anda yang tidak dibenarkan atau sebarang pelanggaran keselamatan yang lain.

2.3 Pengesahan Identiti (KYC): Kami dikehendaki oleh undang-undang untuk mengesahkan identiti pelanggan kami. Anda bersetuju untuk memberikan kami sebarang dokumentasi yang mungkin kami minta secara munasabah untuk mengesahkan identiti dan kaedah pembayaran anda, seperti ID yang dikeluarkan oleh kerajaan, bukti alamat, dan bukti pemilikan kaedah pembayaran. Kegagalan untuk menyediakan dokumentasi sedemikian boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda.

2.4 Larangan Akaun Pendua: Setiap pemain dibenarkan untuk memiliki hanya satu akaun dengan HengOngBet. Kami berhak untuk menutup sebarang akaun pendua. Semua bonus, pertaruhan percuma, dan kemenangan yang diperoleh daripada akaun pendua akan terbatal.

2.5 Polisi Mengenai Akaun Tidak Aktif: Akaun dianggap "tidak aktif" jika tiada aktiviti log masuk atau log keluar untuk tempoh berterusan selama 12 bulan. Kami berhak untuk mengenakan yuran pentadbiran bulanan untuk akaun tidak aktif atau menutup akaun mengikut polisi dalaman kami.

3.0 Peruntukan Kewangan

3.1 Prosedur Deposit dan Pengeluaran: Anda boleh mendepositkan dana ke dalam akaun anda menggunakan mana-mana kaedah yang dinyatakan di laman web kami. Semua pengeluaran akan diproses kembali ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, jika boleh. Kami berhak untuk memproses pengeluaran melalui kaedah pembayaran lain mengikut budi bicara kami.

3.2 Kaedah Kiriman Wang dan Yuran Berkaitan: Walaupun kami berhasrat untuk menawarkan transaksi tanpa yuran, sesetengah penyedia pembayaran mungkin mengenakan yuran. Sebarang yuran sedemikian akan dinyatakan dengan jelas pada masa transaksi. Anda bertanggungjawab untuk sebarang yuran yang dikenakan oleh bank atau penyedia pembayaran anda.

3.3 Pematuhan Perundangan Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AML): Kami komited untuk mematuhi semua peraturan pencegahan pengubahan wang haram yang berkenaan. Kami akan melaporkan sebarang transaksi yang mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkaitan. Semua transaksi tertakluk kepada pemantauan untuk mencegah pengubahan wang haram.

4.0 Peraturan Penyertaan

4.1 Polisi Mengenai Insentif dan Tawaran Promosi: Semua tawaran promosi, bonus, dan pertaruhan percuma adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus mereka sendiri. Tawaran ini terhad kepada satu bagi setiap orang, keluarga, alamat isi rumah, alamat e-mel, nombor telefon, dan komputer kongsi. Kami berhak untuk menarik balik atau meminda sebarang promosi pada bila-bila masa.

4.2 Tingkah Laku Terlarang dan Permainan Adil: Anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang aktiviti penipuan, pakatan sulit, penetapan, atau aktiviti menyalahi undang-undang lain yang berkaitan dengan penyertaan anda atau pihak ketiga dalam mana-mana permainan. Aktiviti yang dilarang termasuk menggunakan kaedah atau teknik bantuan perisian (termasuk tetapi tidak terhad kepada bot atau perisian AI) dan berpakat dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.

4.3 Akibat Pelanggaran: Jika kami mempunyai kepercayaan yang munasabah bahawa anda telah melanggar Terma ini atau terlibat dalam sebarang aktiviti yang dilarang, kami berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda, membatalkan sebarang pertaruhan, dan menahan sebarang dana dalam akaun anda, termasuk deposit.

5.0 Tadbir Urus Platform

5.1 Komitmen terhadap Permainan Bertanggungjawab: Kami komited terhadap permainan yang bertanggungjawab dan menawarkan pelbagai alat untuk membantu anda menguruskan permainan anda, termasuk had deposit, had sesi, dan pengecualian diri. Sila rujuk Dasar Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut.

5.2 Pematuhan Hak Harta Intelek: Kami adalah pemilik tunggal tanda dagangan dan logo "HengOngBet". Semua kandungan di laman web kami, termasuk perisian, imej, teks, dan grafik, dilindungi oleh hak cipta dan undang-undang harta intelek yang lain. Anda tidak boleh menggunakan mana-mana kandungan ini tanpa kebenaran bertulis daripada kami.

5.3 Had Liabiliti: Perkhidmatan disediakan atas dasar "seadanya" dan "seperti yang tersedia". Kami tidak menjamin bahawa Perkhidmatan akan tidak terganggu, tepat pada masanya, selamat, atau bebas ralat. Sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang, kami tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang ganti rugi langsung, tidak langsung, sampingan, khas, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan Perkhidmatan oleh anda.

6.0 Peruntukan Am

6.1 Undang-undang dan Bidang Kuasa yang Mengawal: Terma ini akan ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana Syarikat berpusat. Anda bersetuju untuk menyerahkan kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah di bidang kuasa tersebut untuk penyelesaian sebarang pertikaian.

6.2 Keseluruhan Perjanjian: Terma ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab, merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan kami dan mengatasi semua perjanjian, representasi, dan persefahaman sebelumnya.